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JPIX提供IX总Traffic的数字数据吗？ 
我们不提供总Traffic的数字数据。请使用本网站Traffic页面上的图表。 -
IX总Traffic图的最大刻度最大值是否代表JPIX Traffic交换容量的界限值？ 不是。图表的最大刻度会随时改变，以便于图表更易于查看。此外，为了避免Traffic交换时出现故障，JPIX的设备架构会根据Traffic的增加随时更新。 -
是否可以在JPIX各据点申请楼内线服务？ 只能在JPIX 大手町据点（KDDI 大手町大厦）使用。 -
目前在JPIX据点中没有建点的话，有什么方法可以连接到JPIX据点？ 我们提供的JPIX Plus服务，可以将KDDI线路接入客户场所，并与KDDI TRANSIT服务一同使用。另外，部分据点还可以使用其他线路运营商的线路连接。 -
由于所使用的服务器和服务器之间的通信状况不好，在尝试了traceroute/tracert/UOTrace时，asXXXX.ix.jpix.ad.jp的往返时间越来越长了。有没有什么办法？ JPIX提供互联网服务提供商（ISP）之间的互连环境。如果asXXXX.ix.jpix.ad.jp是直接连接到JPIX，存在JPIX方面原因导致此种情况的可能性，因此我们将调查是否存在堵塞、错误、其他相关故障或维护问题并回复您。如果未直接连接至我司，请咨询asXXXX.ix.jpix.ad.jp的管理员，或通过您签约的ISP运营商向asXXXX.ix.jpix.ad.jp咨询。 -
对发送垃圾邮件的主机实施traceroute / tracert / UOTrace后，路径上会出现asXXXX.ix.jpix.ad.jp。能否停止发送垃圾邮件？ JPIX虽然提供互联网服务提供商（ISP）之间的互连环境，但不会对客户之间通信的数据包进行过滤筛选。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请与发送方者联系或考虑使用防御系统。 -
得输出防火墙软件已被攻击的消息，并且当对攻击源执行traceroute / tracert/UOTrace时，路径上会出现asXXXX.ix.jpix.ad.jp。希望可以请停止攻击。 JPIX虽然提供互联网服务提供商（ISP）之间的互连环境，但不会对客户之间通信的数据包进行过滤筛选。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请与发送方者联系或考虑使用防御系统。
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